سكاي أوكرانيا
تعرف معنا على الحياة في أوكرانيا

سلسلة ATB تفرض قيوداً على زبائنها لشراء مقدار معين من السلع الإستهلاكية

0

صدمت الصور الناس في جميع أنحاء العالم: أرفف فارغة في محلات السوبر ماركت في الولايات المتحدة وأوروبا الغربية ، وعجز في ورق التواليت ، وخطوط طويلة للوصول إلى المتاجر.

هذا هو الواقع الجديد الذي خلقته الفيروسات التاجية الجديدة ، التي أصابت أكثر من 226،517 شخصًا وقتلت أكثر من 9،285 حول العالم.

وبصرف النظر عن المرض ، فإنه يسبب أيضًا حالة من الذعر ، حيث يحاول المستهلكون الاستعداد للحجر الصحي.

لكن الوضع في أوكرانيا يختلف عن العديد من البلدان الأخرى ، ازداد عدد الأشخاص الذين يتسوقون للحصول على السلع الأساسية مؤخرًا ، ولكن لا يكاد يكون ضخمًا كما هو الحال في البلدان الأخرى.

أبلغت أوكرانيا عن 16 حالة من COVID-19 ، من بين أدنى الأرقام في أوروبا، كانت هناك حالتا وفاة بسبب المرض.

ويقول الخبراء إن هناك احتمالية كبيرة بأن الأسوأ لم يأت بعد .

بينما أغلقت كييف مترو الأنفاق وأغلقت معظم المتاجر ، لا تزال محلات السوبر ماركت والصيدليات مفتوحة.

هناك ، يمكن للمرء بالفعل أن يلاحظ مشترين الذعر لتخزين البضائع من أجل البقاء في الحجر الصحي في كييف.

لا داعي للذعر

لمنع انتشار الفيروس التاجي ، أغلقت أوكرانيا بالفعل المدارس والجامعات والمطاعم والنوادي الليلية وصالات الرياضة وصالونات التجميل ومراكز التسوق ، والأحداث الكبرى، والمواصلات العامة المقيدة ، وأوقفت السفر الدولي ، وأغلقت الحدود للمواطنين الأجانب دون تصاريح إقامة.

وبينما حثت الحكومة الأوكرانيين على البقاء في منازلهم حتى انتهاء إجراءات الحجر الصحي في 3 أبريل ، لا أحد يمنعهم من التسوق لشراء البقالة.

في 16 مارس عند الظهر ، كان سوبر ماركت Le Silpo الراقي في وسط كييف مزدحمًا بشكل غير عادي.

على الرغم من الدعوات إلى التسوق بمسؤولية والتوقف عن الذعر ، بدأ بعض المواطنين في تخزين البضائع.

وفقًا لصراف المتجر ، كان لدى Le Silpo المزيد من الأشخاص للتسوق في عطلة نهاية الأسبوع ، بعد بدء الحجر الصحي.

في وقت لاحق من ذلك اليوم ، كان هناك أيضًا سوبر ماركت آخر في سلسلة Silpo مزدحمًا بالزوار ، قال أندريه فاسكين ، الذي كان يتسوق لشراء البقالة هناك وكان عربة التسوق نصفه مليئة بالطحين والبيض والأرز والمعكرونة وغيرها من السلع طويلة الأمد ، إنه لم يكن يشعر بالذعر.

وقال إن زوجته كانت كذلك.

وقال فاسكين لصحيفة كييف بوست “(مكان عملي) في الحجر الصحي لمدة أسبوعين وطلبت مني زوجتي أن أشتريه كله ، لذلك لا نحتاج إلى مغادرة منزلنا”، “زوجتي تخشى أن تختفي البضائع من المتاجر”.

اعتبارًا من مساء يوم 16 مارس ، كان السوبر ماركت أكثر ازدحامًا قليلاً من المعتاد ، ولكن لم تكن هناك أرفف فارغة وكانت خطوط المغادرة نموذجية في ذلك الوقت من اليوم.

كان الوضع أسوأ قليلاً في سوبر ماركت ATB في حي نيفكي في كييف ، حشود من الناس ، معظمهم من كبار السن ، كانوا يسرعون في المتجر بأكياس وعربات مليئة بالحنطة السوداء والأرز والمعكرونة والبضائع المعلبة.

ومع ذلك ، لم تكن هناك طوابير عملاقة ولم يكن هناك سوى عدد كبير من الرفوف الفارغة في المتاجر.

ولكن في 18 مارس ، أعلنت سلسلة محلات السوبر ماركت ATB قيودًا جديدة للمتسوقين ، اعتبارًا من 19 مارس ، سيحد ATB من عدد السلع التي يمكن لكل متسوق شراؤها: ما لا يزيد عن 12 زجاجة من السوائل مثل الجعة أو الماء ولا يزيد عن خمسة أصناف أو كيلوغرامات من المنتجات مثل المعكرونة أو الحنطة السوداء.

لا تنطبق هذه القيود على الفواكه والخضروات وستسري حتى نهاية الحجر الصحي في 3 أبريل.

وأخبر سيرهي ديمشينكو ، رئيس الاتصالات المؤسسية في ATB ، كييف بوست أنه تم وضع مثل هذه القيود لتقليل مستوى تسوق الذعر.

يقول ديمتشينكو: “لا تعاني السلسلة من أي مشاكل في الإمدادات الغذائية”.

وعلى الرغم من أن معظم محلات السوبر ماركت لا تزال مزودة بالمنتجات ، فقد أصبح التسليم عبر الإنترنت من متاجر البقالة تحديًا حقيقيًا لأولئك غير المستعدين لمغادرة منازلهم للتسوق لشراء الطعام ، التسليم من محلات السوبر ماركت مثل مترو أو نوفوس أو أوشان في كييف غير متاح بسبب زيادة الطلب حتى يوم الجمعة 20 مارس.

تقدم خدمة التوصيل الأوكرانية Glovo مواد بقالة من سوبر ماركت Auchan ولكنها تحدد الطلبات بما لا يزيد عن 8-9 كجم.

على الرغم من زيادة الطلب على السلع بسبب الحجر الصحي ، لا تزال المتاجر تشير إلى أنها تحتوي على ما يكفي من جميع المنتجات المطلوبة ويجب ألا يكون هناك نقص.

أكدت سلاسل متاجر السوبر ماركت الأكثر شعبية في أوكرانيا – مثل Silpo و ATB و Metrot أنها مزودة بالكامل بجميع أنواع السلع.

تقول ايليا باشورين، عالمة النفس الاجتماعية والسلوكية التي تتخذ من كييف مقراً لها: “لو تصرف الناس فقط بعقلانية”.

يقول باتشورين ، إن مستوى الذعر في أوكرانيا الآن أقل منه في البلدان الأخرى المتضررة من الفيروس ، وذلك لأن الأوكرانيين لم يواجهوا الفيروس بشكل وثيق كما هو الحال في البلدان الأخرى ، لكن هذا لا يعني أن الأوكرانيين يستجيبون للوباء بشكل نفسي مختلف.

يقول باتشورين ، بشكل عام ، أن الأوكرانيين يتصرفون الآن بطريقتين مختلفتين: البعض يشعرون بالذعر لأنهم لا يعرفون ما يمكن توقعه والباقي هادئون ولكن ليسوا حذرين ولا يخافون من الفيروس.

يقول باتشورين: “لكن في لحظة التهديد ، من المهم أن تبقى عقلانيًا”، ويضيف أن “حشود الناس في محلات السوبر ماركت يمكن أن تتسبب أيضًا في انتشار المرض بشكل أسرع”.

يقول باتشورين إن مثل هذا السلوك هو أيضًا مؤشر على انعدام ثقة الأمة في النظام الطبي الأوكراني.

ويضيف: “نميل إلى الثقة في أنفسنا أكثر”.

ووفقا له ، يجب على الحكومة أن تواصل توجيه الناس باستمرار إلى كيفية التصرف في أوقات الحجر الصحي لتجنب الذعر الجماعي.

يقول باتشورين: “ردود فعل المواطنين تعتمد عادة على رد فعل زعيم بلدهم”. “في هذه الحالة ، يجب على الجميع أن يفهموا أهمية البقاء في المنزل والبقاء متفائلين”.

ويضيف: “الذعر ليس مفيدًا”.

أقنعة مفقودة ، مطهر

على الرغم من أن ورق التواليت لم يصبح الهدف الرئيسي لمشتري الفزع في أوكرانيا حتى الآن ، فإن بعض الأساسيات مثل الأقنعة الطبية ومعقم اليدين مفقودة من الصيدليات ومحلات البقالة.

علاوة على ذلك ، خضعت هذه السلع للتلاعب بالأسعار ، بدأت سلسلة محلات السوبر ماركت في نوفوس في بيع أقنعة واقية مقابل 1200 غريفنيا (44 دولارًا) لحزمة من 50 ، قبل الفيروس التاجي ، تكلفة قناع واحد بين Hr 0.86 – 1.25 (من 3 إلى 5 سنتات).

من ناحية أخرى ، تقول Novus أن سعر الأقنعة الواقية كان يعتمد على سعر شرائها ، وقال نوفوس لصحيفة “كييف بوست” في بيان إن هدف الشركة هو ضمان الإمداد المستمر لجميع السلع المطلوبة إلى المتاجر.

يمكن للمرء أيضًا شراء معقم اليدين عبر الإنترنت على مواقع مثل Prom.ua و OLX – أيضًا مقابل سعر متزايد. على سبيل المثال ، يتم الآن بيع معقم اليدين من المنتج الأوكراني “Manorm” مقابل 145 غريفنا (5.30 دولارات) مقابل 50 ملليلتر في حفلة موسيقية ، وكتبت الشركة على فيسبوك أن سعرها العادي هو 35-45 غريفنا (1.30-1.65 دولار).

تقول الخبيرة الصيدلانية أولينا برودنيكوفا: “الآن ، تعد المطهرات والأقنعة من بين أكثر المنتجات التي يحتاجها الناس لحماية أنفسهم”.

يقول برودنيكودا ، الذي يرأس شركة فارم رادا غير الربحية ، التي توحد الشركات الأوكرانية الصغيرة التي تبيع الأدوية ، إن السوق لم تكن جاهزة لزيادة الطلب.

وفقا لها ، يمكن للشركات تغطية الطلب المنتظم على السلع فقط ، عندما وصل الفيروس التاجي ، لم يكن لديهم مخزون من الأقنعة والمعقمات.

تقول برودنيكودا أيضًا أنه كان ينبغي على الحكومة حث تجار الجملة الأوكرانيين على شراء المزيد من الأقنعة بمجرد بدء تفشي الفيروس التاجي في الصين.

تقول برودنيكوفا: “نعم ، تم بيع (الأقنعة ومعقمات اليد) الآن ، ولكن في الوقت نفسه ، لم يكن هناك ما يكفي منها” ، مضيفة أن المشكلة نفسها تحدث في جميع أنحاء العالم ، وليس فقط في أوكرانيا.

تقول برودنيكودا أيضًا أنه لن تكون هناك مثل هذه المشكلة إذا كان جميع الناس قد استخدموا المطهرات قبل الفيروس.

“أنت تعود إلى المنزل ، وتغسل يديك وتطهرها كل يوم ، هذا كل شيء “.

وفقًا لبرودنيكوفا ، لا يوجد تقريبًا أي منتج للأقنعة في أوكرانيا ، وتم تصدير معظم الأقنعة الواقية من الخارج ، وبشكل رئيسي من الصين. ولكن الآن ، زادت الشركات المصنعة الصينية أسعارها بسبب ارتفاع الطلب.

كتب الأوكراني أوليكسي دافيدينكو ، رئيس شركة “Svit Reabilitatsii” (“عالم إعادة التأهيل” بالإنجليزية) ، وهو مستورد وبائع للمعدات الطبية في أوكرانيا ، على Facebook أن المنتجين الصينيين يبيعون الآن أقنعة مقابل دولار واحد لكل منهم ، قبل شهرين كان السعر 0.03 دولار.

كتب دافيدينكو: “الاحتياطيات العالمية والقدرات العالمية أدنى بكثير من الطلب”.

تقول برودنيفوكا أن معظم الأقنعة التي يتم بيعها الآن من قبل المضاربين على الأسعار تبدو مصنوعة يدويًا وغير مفيدة ، وينطبق الشيء نفسه على مطهرات اليد: من المستحيل التحقق من أصلها وجودتها عند شرائها عبر الإنترنت.

وتضيف أنه في الوقت الحالي ، لا توجد إمدادات من منتجات الحماية مثل الأقنعة من الشركات المصنعة الأجنبية ، لذلك من المستحيل تحديد السعر العادل في أوكرانيا.

وفقًا لبرودنيكوفا ، فإن الأقنعة ليست مفيدة للأشخاص الأصحاء ويجب استخدامها فقط لأولئك المرضى لوقف انتشار الفيروس ، الآن ، تقول ، الصيدليات ، وبالتالي ، ليس لدى الصيادلة أقنعة وليسوا محميين من الفيروس.

تقول برودنيكوفا: “يجب على الصيادلة العمل في بدلات واقية ، وارتداء الأقنعة والقفازات مثل الأطباء ، حيث يتواصلون مع المرضى” لكننا جميعاً غير محميين.

المصدر: كييف بوست – ترجمة : سكاي أوكرايينا.

اترك رد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.